GENERELL
Gambling på et nettkasino skal alltid være rettet mot underholdning. Imidlertid er det en viss prosentandel av mennesker som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å innse at gambling aldri skal betraktes som en inntektskilde eller et middel til å gjenopprette fra gjeld. Det er nyttig å holde styr på tiden og hvor mye penger du bruker på et nettkasino daglig.
Hvis du tror at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller i tilfelle spilling begynner å forstyrre dine vanlige daglige rutiner, anbefaler vi på det sterkeste å vurdere flere tiltak som kan hjelpe, for eksempel å sette personlige grenser for spillaktivitetene dine, velge Self -Utstøting, og søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige instanser.
PERSONLIGE BEGRENSNINGER
For å hjelpe deg med å spille ansvarlig tilbyr vi funksjonen Personlige grenser. Du kan sette grenser for beløpet du setter inn, taper, satser, bruker i ett spill, eller på kontoaktiviteten din i det hele tatt. Denne funksjonaliteten kan nås via Live Chat/e-post eller støtteskjema på nettstedet.
Grenser kan endres når som helst. En reduksjon i grensen trer i kraft umiddelbart, men en økning kan bare skje etter e-postbekreftelse og først etter at den forrige grensen av samme type utløper, for å unngå forhastede beslutninger. Hvis du trenger mer informasjon eller assistanse angående personlige begrensninger, vennligst kontakt supportteamet vårt på [email protected]
Innskuddsgrense. En grense på dine innskudd for en dag, en uke eller en måned.
Tapsgrense. En grense på tapene dine i kasinoet for en dag, en uke eller en måned. Vær oppmerksom på at tapet er basert på det første innskuddet og ikke gevinster som tilskrives det innsatte beløpet. Hvis du for eksempel setter inn €50, setter en tapsgrense på €10 og deretter fortsetter å vinne €1000, kan du fortsatt tape mer enn €10 av €1000-saldoen ettersom den er basert på det første innskuddet i stedet for gevinstene.
Innsatsgrense. En grense på omsatt beløp for en dag, en uke eller en måned.
Avkjølingsgrense. Du kan angi en avkjølingsperiode for en bestemt tidsperiode. Mens grensen er aktiv, kan du ikke sette inn penger til kasinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud, selv om du kan ta ut de resterende midlene i løpet av denne perioden. Angrefristen påføres kontoen din umiddelbart. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.
Selvekskluderingsgrense. Du kan angi en grense for selvekskludering for en bestemt tidsperiode. Når du gjør dette, vil spillerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud for den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut penger når grensen er aktiv. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.
Øktgrense. Du kan begrense hvor mye tid du bruker på gambling. Begrensningen trer i kraft umiddelbart. Hvis du når grensen, blir du automatisk logget ut av kontoen din. Du kan sette grensen fra perioden 6 til 1000000 minutter.
SELVUTSLUTNING PÅ FORESPØRSEL
Du kan også kontakte supportteamet vårt på [email protected] og informere oss om din beslutning om å stoppe gambling på nettstedet for en bestemt eller ubestemt periode. Vi vil iverksette alle tiltak for å blokkere tilgangen din til kontoen din og sørge for at du ikke mottar reklamemateriell.
Hvis du er selv ekskludert fra kasinoet, vil du ikke kunne logge på kontoen din og bestille uttak av saldoen du har igjen. Når du er selvekskludert, vennligst ta kontakt med supportteamet vårt på [email protected] for å starte uttak av gjenværende saldo. Vårt støtteteam vil kontakte deg innen rimelig tid med informasjon om uttaket og vil hjelpe deg med det.
Vær oppmerksom på at aktiv selvekskludering ikke gjør deg fritatt fra verifiseringsprosedyren hvis det kreves av kasinoet for å behandle midler. Midlene som gjenstår på saldo vil bli betalt i henhold til kasinogrensene.
EKSTERN HJELP
Du kan kontakte en av følgende organisasjoner for konsultasjon og støtte:
BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE
Kasinoet aksepterer kun spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe mindreåriges forsøk på å registrere seg og spille på nettstedet vårt. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om bevis på identitet og i tilfelle spilleren ikke har nådd den lovlige alderen for å spille, vil tilgang til nettsiden bli nektet umiddelbart.
Imidlertid innser vi at på grunn av den store tilgjengeligheten og naturen til Internett har personer under den lovlige alderen fortsatt en sjanse til å registrere seg og spille på et online kasino. Vi oppfordrer derfor sterkt foreldre til å samarbeide for å beskytte barna sine mot gratis tilgang til spillnettsteder. Det er spesiell programvare som kan hjelpe i denne saken. Besøk følgende nettsteder for mer informasjon: