Il gioco d'azzardo in un casinò online è praticato principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, esiste una certa percentuale di persone che perde il controllo di sé durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere visto come una fonte di reddito o un mezzo per uscire dai debiti. È utile tenere traccia del tempo e dell'importo di denaro speso quotidianamente in un casinò online.
Assistenza per il Gioco Problematico
Se pensi di iniziare a spendere più denaro di quanto puoi permetterti, o se il gioco inizia a interferire con le tue normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di considerare diverse misure che possono aiutare, come impostare Limiti Personali sulle tue attività di gioco, optare per l'Autoesclusione e cercare aiuto e supporto da organismi indipendenti e affidabili.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, mentre un aumento può avvenire solo dopo conferma via email e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, per evitare decisioni affrettate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza riguardo alla funzionalità dei Limiti Personali, contatta l'assistenza.
Limite di deposito. Puoi impostare un limite per i tuoi depositi giornalieri, settimanali o mensili.
Limite di perdita. Puoi impostare un limite per le tue perdite nel casinò giornaliere, settimanali o mensili.
Limite di scommessa. Puoi impostare un limite sull'importo scommesso giornaliero, settimanale o mensile.
Limite di pausa (raffreddamento). Puoi impostare il tuo Limite di pausa per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Mentre il limite è attivo non puoi effettuare depositi nel casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato, sebbene tu possa prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di pausa viene applicato al tuo account immediatamente. Alla sua scadenza, il tuo account verrà automaticamente riattivato.
Limite di autoesclusione. Puoi impostare il tuo Limite di autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi o 1 anno. In tal caso, il tuo account utente verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non potrai depositare né prelevare fondi.
Per impostare i limiti, segui il link oppure, in alternativa, contattaci tramite LiveChat o via [email protected]
Limiti applicabili al Sportsbook
Il limite di perdita e il limite di scommessa attualmente non sono applicabili alle scommesse Sportsbook. Il limite di pausa attualmente non ti impedisce di effettuare una scommessa Sportsbook se hai un saldo disponibile.
Limite di deposito. Un limite per i tuoi depositi giornalieri, settimanali o mensili.
Limite di pausa. Puoi impostare un periodo di pausa per un periodo di tempo definito. Mentre il limite è attivo, non puoi depositare nel Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, sebbene tu possa prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di pausa viene applicato al tuo account immediatamente. Alla sua scadenza, il tuo account verrà automaticamente riattivato.
Limite di autoesclusione. Puoi impostare un limite di autoesclusione per un periodo di tempo definito. In tal caso, il tuo Account Giocatore verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non potrai depositare né prelevare fondi quando il limite è attivo. Tuttavia, c'è sempre un modo per avviare un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti.
Autoesclusione su richiesta
Puoi anche contattare il nostro Team di Supporto all'indirizzo [email protected] e informarci della tua decisione di smettere di giocare sul sito per un certo periodo di tempo. Prenderemo tutte le misure per bloccare il tuo accesso al tuo account utente e assicurarci che tu non riceva materiale promozionale. Tieni presente che se sei autoescluso dal casinò per un periodo di tempo indefinito, i fondi rimanenti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò. Se sei autoescluso per un periodo di tempo definito, i fondi rimanenti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò solo alla scadenza del periodo di autoesclusione.
Aiuto esterno
Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
- Gamblers Anonymous
- GamCare
- Gambling Therapy
Protezione dei minori
Voodoo Casino accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo di minori di registrarsi e giocare nel nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di chiedere una prova d'identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito web sarà negato. Tuttavia, ci rendiamo conto che a causa dell'ampia disponibilità di Internet, le persone sotto l'età minima hanno comunque la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Incoraggiamo quindi vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dal libero accesso ai siti di gioco. Esistono software speciali che possono aiutare in questo senso. Visita i seguenti siti web per maggiori informazioni.